Chính Sách Giao Hàng
Nhằm tạo sự thoải mái và hài lòng cho khách hàng khi mua sắm tại Bemiie đồng thời đảm bảo quyền lợi cho mọi khách hàng, chúng tôi mang đến chính sách giao hàng với quy định rõ ràng và cụ thể. Nếu bạn có bất kì thắc mắc nào hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo Hotline (+84)838 715 834 để được giải đáp mọi thắc mắc.
Mục lục
Chi phí và phạm vi giao hàng
Với cam kết phục vụ tốt nhất, Bemiie Jewelry và đối tác hân hạnh giao hàng đến quý khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành và không thu phí vận chuyển.
Đối với vận chuyển quốc tế, quý khách hàng vui long chịu phí vận chuyển theo biểu phí của nhà vận chuyển.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng dự kiến được thể hiện cụ thể trong quá trình đặt hàng dựa vào khoảng cách từ Bemiie Jewelry tới địa chỉ yêu cầu của quý khách
Thời gian dự kiến được tính từ lúc Chuyên viên tư vấn Bemiie Jewelry liên hệ xác nhận đơn hàng thành công và dao động sớm hoặc muộn hơn ( trường hợp muộn hơn hiếm xảy ra)
Quy cách giao hàng
Bemiie Jewelry cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là chính hãng, đi kèm kiểm định quốc tế, kiểm định toàn bộ trang sức tại trung tâm kiểm định tại Việt Nam, tem kiểm định gắn trên trang sức.
Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.
Bemiie Jewelry khuyến khích quý khách hàng quay lại video trong suốt quá trình kiểm tra, để những vấn đề phát sinh được xử lý thuận lợi hơn.
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện kiện hàng thiếu kiểm định đi kèm hoặc sai khác so với thông tin đặt hàng.
Trường hợp sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả ban đầu, Bemiie Jewelry cam kết bảo vệ quý khách bằng Chính sách bảo hành và thu đổi.
Trong trường hợp giá trị đơn hàng có giá trị cao, quý khách vui lòng đặt cọc trước:
Phản hồi về dịch vụ giao hàng
Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh trong khâu giao hàng khiến quý khách hàng không hài lòng, Bemiie Jewelry xin thành thật cáo lỗi và mong quý khách hàng có thể liên hệ phản ánh trực tiếp với Bemiie Jewelry để chúng tôi có thể nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hotline: (+84) 838 715 834 từ 08:00 đến 21:00 (kể cả lễ Tết).
Cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn sản phẩm Bemiie Jewelry.